Caixa de atendimento
Conversas compartilhadas, filas, responsáveis e histórico completo em um só lugar.
Relacionamento com o cidadão
Cada conversa vira uma demanda acompanhada.
Centralize o atendimento por WhatsApp, organize solicitações e acompanhe o trabalho da equipe em uma única plataforma.
Histórico centralizado
Acesso por perfil
Dados auditáveis
Visão geral
128Conversas abertas
46Demandas hoje
3Canais ativos
Atividade recente
Pedido de informação · SaúdeAberto
Atualização cadastralResolvido
Solicitação encaminhadaEm análise
Operação integrada
Da primeira mensagem ao retorno para o cidadão.
Uma rotina clara para a equipe responder, classificar, encaminhar e acompanhar cada atendimento.
Base de cidadãos
Contatos organizados por município, tema, origem e preferências de comunicação.
Gestão e indicadores
Volume, tempo de resposta e demandas por assunto para orientar prioridades da equipe.
Controle e confiança
A informação certa para quem precisa.
Perfis de acesso, registro de atividades e separação dos dados ajudam a proteger a operação e dar rastreabilidade às ações.
Pronto para começar o atendimento?
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